顧客承租買賣評價

 

承租人 曾小姐

我以留學身份來日快兩年,起初住語言學校提供的宿舍,後來考了專門學校,決定要自己找房子,但因為我是外國人,日文也不算很拿手,所以並沒有找日本房仲。剛開始我找了同為房仲的同學找房,但因為他是新手,而我也是第一次在日本找房,很多要求都沒辦法達到我所預期的,導致過程中真的非常煎熬跟煩惱,也曾一度覺得這應該就是我所能找到最好的了。很幸運途中遇到現在的房仲,不僅為人親切,而且馬上就找到符合我預期的房子,預算上雖高出一些,但因為這個地理位置良好,省下了通學的交通費,也就打平了。入住後如果對水電、房租有任何疑問,mika也都很親切地回覆我,儘管這不是義務要回答或幫助的,還是提供了許多幫助,所以真的非常感動!在這裡真心建議大家若還沒找到符合預期的物件,真的要耐下性子,等待符合的物件出現,有時候越是硬找越是找不到,反倒靜下來等一下就出現了!還有要貨比三家,不要等都下訂了才來反悔,這不僅影響到自己與對方的信譽和信賴,這部分我真的蠻愧疚的,所以千萬要三思而後行。

承租人 林同學

因想累積工作經驗而來日本。在申請打工度假簽証之前,曾嘗試利用日本當地租屋網找房,才發現日本跟臺灣租屋不太一樣。例如,房客需要付禮金、敷金、換鎖費...等費用。在租屋網一直找不到合意的物件,萬念俱灰的我嘗試加入FB社團,發現幾個還不錯的物件,於是我嘗試與對方聯絡。在這些連繫人當中,Saya給我的感覺最好,不會逃避問題。我很在意租房資訊是否透明,如果閃爍其詞,那房子和處理方式應該也不會好到哪去。我很慶幸當初找的是這間房仲公司。當我還在臺灣的時候,他們願意開視訊讓我看屋況、也提供二手商的聯絡資訊,讓我不用擔心到日本後沒傢俱。在日滯留期間,舉凡我有任何問題,Saya也都不厭其煩地解答,不會租了房子後就丟日語不好的我自生自滅。非常謝謝貴社的幫助,讓我在日本能夠以低廉的價格租到衛浴分離、有廚房、陽台且位在御堂筋線上的電梯大樓。很多朋友租Share house,租金比我貴、離車站也遠,還要與他人共用衛浴、廚房。相較之下,我租的房子實在很不錯。建議來日本租房時,真的要找一間有信譽。

承租人 陳小姐

我是來日本旅遊打工的,因為遇到一些突發事件,所以緊急搬家,多虧了魏小姐,幫我們找到了房子,由於外子工作的關係,我們能看房的時間不是早上,八點以前就是晚上七點後,魏小姐都會耐心的陪同,魏小姐因為知道我的為難處,加上很多日本房東不願意租給外國人,找新家真的是困難重重,送審被打槍過了兩次,即便如此,魏小姐還是努力幫我們尋找合適的物件,甚至夜車趕回辦公室送審資料,也都會實際先去看看環境,是否安全,讓我們感到非常的安心體貼,這是之前的別間的房仲公司,根本做不到的,第一間房仲公司中國房仲,為了業績,對我們隱瞞了住家環境複雜的安全問題,多虧了魏小姐的幫忙,讓我們得以用最快的速度搬家,真的非常推薦大家找魏小姐他們公司幫忙,把你所需要的條件跟她說,他都會貼心耐心地幫助你。

承租人 邱小姐

 

之所以找台灣人仲介,最主要的原因當然是因為買賣房屋這麼大筆的金錢交易,希望能夠有一個了解專業領域術語的人來為我們清楚地說明一切不了解或容易產生誤解的部分。除了交易上的往來,也希望聽到同樣旅日離鄉的遊子,撐起一個家的經驗談。專員是朋友介紹,幾年前有過一面之緣,也知道他在房仲業打拼多年,因此當我們決定要在日本置產的時候,就向他表示希望能得到他專業上協助。從來沒有買賣過房子,總是不知道該看哪裡,該怎麼問問題。還記得2019年九月秋老虎發威的週末午後,專員非常周到地載著我們到處去看房子,向我們說明各種置產相關稅務、法規,飆著汗也積極地與屋主方交涉、溝通。後來漸漸知道了自己心中理想房子的必備條件,於是捨棄二手房,鎖定了新成屋。

在此想要推薦找房看房卻沒有頭緒的買家們,用例如像suumo 這樣的app海量地搜尋,你就會漸漸知道自己想要什麼樣的房子、社區環境。我們鎖定了通勤時間半小時以內可抵達京都市中心的郊區,附近有超市超商保育園、小學中學高中,也由於是新興社區,住戶都是剛結婚或小孩剛出生剛搬入的年輕夫妻,對於融入社區不會有太大的隔閡。另一方面,買不買得到房子還是講緣分的,2019年底鎖定了想出手的房子,即將要下訂了,但因為家中長輩過世匆忙地回台奔喪,事情就擱下了。幾個禮拜後,房子卻已經被買走了,為此專員感到非常內疚與自責。也因為回到原點重新找房,才會找到現在的更理想的家。

很感謝專員總是鍥而不捨地帶著我們看房,熱心地為我們介紹附近交通與生活機能。簽約時細心耐心地為我們解釋內容,甚至在交屋日期設定上與建商出現分歧的時候為我們據理力爭,亦在我們需要時提供寶貴的意見與業務範圍之外的協助。很順利地按照原定計畫在2月28日完成交屋程序,3月8號搬入新家。隨著疫情在日本與世界各地不受控制地擴大,我們的工作與年度計畫也都受到了不同程度的影響,到現在進入七月了似乎還看不到盡頭。回想當時,就只有封關尾盤驚險通過可以形容。用短短文字真的無法描述我們對S.Office的感謝之心。

現在我們已經入住新家第五個月了,專員還是常常與我們保持聯繫,確認一切沒有問題。在專業領域上真的是一位很值得信賴的專員,在私領域上亦是一位非常熱情真誠的好朋友。